Gated
Соглашения
Здесь опубликованы действующие редакции документов, регулирующих использование сервиса.
Пользовательское соглашениеРедакция №4
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СЕРВИСА GATED
Настоящее Пользовательское соглашение и публичная оферта, далее — «Соглашение», определяет условия использования Telegram-бота Gated, его программного обеспечения, серверной инфраструктуры и предоставляемых через него услуг.
Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением. Использование Сервиса допускается только при полном и безоговорочном принятии его условий.
Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу:
https://connect.gatednet.space/legal
Telegram-бот Gated расположен по адресу:
https://t.me/gated_connect_bot
Контакт для обращений:
support@gatednet.space
1. Термины и определения
1.1. Сервис
Сервис Gated, далее — «Сервис», представляет собой совокупность программного обеспечения, Telegram-бота, API, серверов и иных технических средств, предназначенных для предоставления Пользователю защищённого сетевого подключения через доступные серверы Сервиса.
1.2. Бот
Бот — Telegram-бот Gated, посредством которого Пользователь может зарегистрироваться в Сервисе, получить пробный доступ, выбрать доступный тариф, произвести оплату, получить конфигурацию подключения и обратиться в службу поддержки.
1.3. Исполнитель
Исполнитель — Администрация Сервиса Gated, осуществляющая разработку, техническое обслуживание и предоставление доступа к Сервису.
Связь с Исполнителем осуществляется через указанный в Боте контакт поддержки либо по адресу электронной почты:
support@gatednet.space
1.4. Пользователь
Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, использующее Бот или Сервис и принявшее настоящее Соглашение.
Использование Сервиса лицом младше 18 лет допускается только с согласия его законного представителя, если это разрешено применимым законодательством.
1.5. Конфигурация доступа
Конфигурация доступа — уникальная ссылка, идентификатор, токен, UUID, набор параметров подключения или иной технический объект, предоставляемый Сервисом Пользователю для подключения через совместимое клиентское приложение.
Конфигурация доступа предназначена исключительно для Пользователя, которому она была выдана.
1.6. Пробный доступ
Пробный доступ, или Trial, — бесплатный ограниченный по времени доступ к Сервису, предоставляемый Пользователю для ознакомления с его работой.
Если в Боте не указано иное, продолжительность Пробного доступа составляет три календарных дня.
1.7. Подписка
Подписка — ограниченное по времени право использования Сервиса, предоставляемое Пользователю после успешной оплаты выбранного тарифа.
Срок, стоимость, количество доступных серверов и иные параметры Подписки указываются в Боте до момента оплаты.
1.8. Telegram Stars
Telegram Stars, или Звёзды Telegram, — виртуальные единицы Telegram, которые могут использоваться Пользователями для приобретения цифровых товаров и услуг внутри Telegram.
1.9. Акцепт
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
Акцепт осуществляется посредством одного или нескольких следующих действий:
- нажатия кнопки «Принимаю условия» или другой аналогичной кнопки в Боте;
- запроса Пробного доступа после отображения ссылки на Соглашение;
- оформления и оплаты Подписки;
- продолжения использования Сервиса после ознакомления с настоящим Соглашением.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Бота и Сервиса.
2. Статус Соглашения
2.1.
Настоящее Соглашение является предложением Исполнителя заключить договор предоставления доступа к Сервису на изложенных ниже условиях.
2.2.
Договор заключается в электронной форме и не требует составления бумажного документа или подписания Сторонами единого экземпляра.
2.3.
Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем Акцепта.
2.4.
Соглашение регулирует использование как бесплатных, так и платных функций Сервиса.
2.5.
Вопросы обработки персональных данных регулируются отдельной Политикой обработки персональных данных и, когда это требуется, отдельным согласием Пользователя.
3. Предмет Соглашения
3.1.
Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в соответствии с выбранным тарифом или условиями Пробного доступа.
3.2.
Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность подключения к удалённым серверам посредством совместимых приложений и выданной Конфигурации доступа.
3.3.
Исполнитель не является оператором связи Пользователя, не является владельцем сторонних интернет-ресурсов и не управляет содержанием ресурсов, к которым Пользователь обращается посредством своего интернет-соединения.
3.4.
Исполнитель не гарантирует доступность конкретного сайта, приложения, платформы или интернет-ресурса.
Доступность сторонних ресурсов может зависеть от:
- настроек устройства Пользователя;
- используемого приложения;
- интернет-провайдера;
- местонахождения Пользователя;
- работы стороннего ресурса;
- действий государственных органов;
- технических и иных ограничений, не зависящих от Исполнителя.
3.5.
Перечень стран, регионов, серверов, протоколов и клиентских приложений может изменяться Исполнителем с учётом технической доступности, требований безопасности и иных обстоятельств.
3.6.
Исполнитель вправе заменять серверы и параметры подключения при условии сохранения возможности пользоваться оплаченной услугой в предусмотренном тарифом объёме.
4. Пробный доступ
4.1.
Пользователю может быть предоставлен один Пробный доступ продолжительностью три календарных дня, если иной срок не указан в Боте.
4.2.
Срок Пробного доступа начинает исчисляться с момента создания Конфигурации доступа или активации Пробного доступа в Боте независимо от фактического начала его использования Пользователем.
4.3.
Пробный доступ предоставляется однократно одному Пользователю.
Для предотвращения повторного получения Пробного доступа Исполнитель вправе учитывать Telegram ID, внутренний идентификатор Пользователя и иные технические признаки в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4.4.
Исполнитель вправе отказать в повторном предоставлении Пробного доступа, если имеются основания полагать, что Пользователь уже использовал его ранее.
4.5.
Исполнитель вправе изменить продолжительность, условия или доступность Пробного периода до момента его предоставления Пользователю.
Изменение условий не сокращает уже начавшийся Пробный период, кроме случаев нарушения Пользователем настоящего Соглашения, требований безопасности или применимого законодательства.
4.6.
По окончании Пробного периода доступ может быть автоматически прекращён. Переход на платную Подписку осуществляется только по отдельному действию Пользователя.
5. Тарифы и Подписка
5.1.
Доступные тарифы, их стоимость, срок действия, количество доступных серверов и иные условия отображаются в Боте до оформления оплаты.
5.2.
Подписка начинает действовать после получения Ботом подтверждения об успешной оплате, если в описании тарифа не указан иной момент начала действия.
5.3.
Срок Подписки рассчитывается в календарных днях либо календарных месяцах согласно описанию соответствующего тарифа.
5.4.
Подписка прекращается после истечения оплаченного срока.
5.5.
Оплата одного периода сама по себе не означает автоматического продления Подписки.
Автоматическое продление может применяться только в случае, если такая функция отдельно реализована, явно указана Пользователю до оплаты и отдельно подтверждена Пользователем.
5.6.
Исполнитель вправе изменять тарифы для будущих покупок.
Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Пользователем период Подписки.
5.7.
После окончания Подписки Конфигурация доступа может быть отключена, отозвана или удалена.
6. Оплата Telegram Stars
6.1.
Оплата цифровых услуг Сервиса внутри Telegram осуществляется с использованием Telegram Stars.
6.2.
Количество Telegram Stars, необходимое для приобретения Подписки, указывается в платёжной форме Бота до подтверждения оплаты.
6.3.
Оплата считается совершённой после получения Ботом технически подтверждённого сообщения об успешной транзакции.
6.4.
Приобретение Пользователем самих Telegram Stars осуществляется на условиях Telegram и соответствующих платёжных посредников, включая Apple, Google или иных доступных провайдеров.
Исполнитель не определяет стоимость приобретения Telegram Stars Пользователем, применяемые комиссии, налоги и курсы пересчёта.
6.5.
Исполнитель не получает и не обрабатывает реквизиты банковской карты Пользователя при оплате через Telegram Stars.
6.6.
После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет оплаченный доступ без неоправданной задержки.
В случае технической задержки Пользователь вправе обратиться в службу поддержки.
6.7.
Для обращений по вопросам оплаты Пользователь может:
- направить Боту команду
/paysupport; - воспользоваться кнопкой поддержки;
- направить обращение по указанному в Соглашении контакту.
6.8.
При обращении Пользователь должен по возможности указать:
- Telegram ID или username;
- дату оплаты;
- выбранный тариф;
- количество списанных Telegram Stars;
- идентификатор операции, если он доступен;
- описание возникшей проблемы.
6.9.
Если оплаченный доступ не был предоставлен по вине Исполнителя и не может быть предоставлен в разумный срок, Исполнитель может:
- устранить проблему и предоставить доступ;
- продлить срок Подписки;
- вернуть Пользователю Telegram Stars полностью или частично;
- предложить иной способ урегулирования, согласованный с Пользователем.
6.10.
Вопрос о возврате оплаты рассматривается с учётом:
- факта предоставления доступа;
- продолжительности фактического использования;
- причины обращения;
- характера технической неисправности;
- требований применимого законодательства;
- правил Telegram.
6.11.
Покупка Пользователем Telegram Stars у Telegram или стороннего платёжного посредника и оплата этими Stars услуг Gated являются разными операциями.
Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Пользователем непосредственно Telegram, Apple, Google или иному продавцу Telegram Stars.
6.12.
Возврат оплаты за услуги Gated при наличии оснований осуществляется в Telegram Stars техническими средствами Telegram.
6.13.
Пользователь не вправе требовать возврат только на том основании, что он не использовал предоставленную ему и исправно работавшую Подписку.
При этом настоящий пункт не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему применимым законодательством.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1.
Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с условиями выбранного тарифа или Пробного доступа.
7.1.2.
Принимать разумные технические и организационные меры для поддержания работоспособности и безопасности Сервиса.
7.1.3.
Предоставлять Пользователю необходимую информацию о порядке подключения и использования Сервиса.
7.1.4.
Рассматривать обращения Пользователей, связанные с доступом, оплатой и техническими неисправностями.
7.1.5.
Обрабатывать информацию о Пользователе в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1.
Проводить технические работы, обновлять программное обеспечение, менять конфигурацию серверов и временно ограничивать доступ к отдельным функциям.
7.2.2.
Ограничить или прекратить доступ Пользователя при:
- нарушении настоящего Соглашения;
- передаче Конфигурации доступа третьим лицам;
- создании чрезмерной или вредоносной нагрузки;
- попытках нарушить работу Сервиса;
- использовании Сервиса для противоправной деятельности;
- угрозе безопасности инфраструктуры или других Пользователей;
- получении обязательного требования уполномоченного государственного органа.
7.2.3.
Использовать автоматические средства для обнаружения аномальной активности, злоупотреблений, одновременного использования одной Конфигурации доступа множеством лиц и иных нарушений.
7.2.4.
Привлекать хостинг-провайдеров, разработчиков, платёжные платформы и иных третьих лиц для обеспечения работы Сервиса.
7.2.5.
Изменять расположение и количество серверов, доступные протоколы и совместимые приложения.
7.2.6.
Отправлять Пользователю технические и сервисные сообщения, необходимые для работы Сервиса.
Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего правового основания или отдельного согласия Пользователя.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь обязуется:
8.1.1.
Ознакомиться с настоящим Соглашением до получения Пробного доступа или оплаты Подписки.
8.1.2.
Использовать Сервис только в законных целях и с соблюдением законодательства страны своего нахождения.
8.1.3.
Не использовать Сервис для:
- распространения вредоносного программного обеспечения;
- несанкционированного доступа к информационным системам;
- проведения сетевых атак;
- рассылки спама;
- мошенничества;
- нарушения авторских и иных исключительных прав;
- распространения запрещённой информации;
- совершения иных противоправных действий.
8.1.4.
Не использовать Сервис для доступа к ресурсам или информации, доступ к которым ограничен применимым законодательством.
8.1.5.
Не передавать, не продавать, не публиковать и не распространять свою Конфигурацию доступа среди третьих лиц.
8.1.6.
Обеспечивать конфиденциальность ссылки на Подписку, UUID, токенов и иных параметров доступа.
8.1.7.
Незамедлительно уведомлять Исполнителя, если Конфигурация доступа была скомпрометирована или стала известна третьим лицам.
8.1.8.
Не пытаться получить доступ к серверам, административным интерфейсам, базам данных или учётным данным Исполнителя в обход предоставленных возможностей.
8.1.9.
Не вмешиваться в работу Сервиса и не осуществлять действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру.
8.1.10.
Использовать актуальное и безопасное клиентское приложение, совместимое с предоставленной Конфигурацией доступа.
8.2. Пользователь вправе:
8.2.1.
Использовать Сервис в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
8.2.2.
Получать информацию о сроке действия Пробного доступа или Подписки.
8.2.3.
Обращаться в службу поддержки по вопросам работы и оплаты Сервиса.
8.2.4.
Прекратить использование Сервиса в любое время.
8.2.5.
Направлять запросы, связанные с обработкой и удалением персональных данных, в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
9. Конфигурации доступа
9.1.
Каждая Конфигурация доступа предназначена для конкретного Пользователя.
9.2.
Конфигурация доступа может содержать технические идентификаторы и параметры, позволяющие получить доступ к инфраструктуре Сервиса.
Пользователь обязан обращаться с ней как с конфиденциальной информацией.
9.3.
Публикация Конфигурации доступа в открытом доступе, её продажа, передача третьим лицам или массовое совместное использование запрещены.
9.4.
Исполнитель вправе отозвать скомпрометированную Конфигурацию и предоставить Пользователю новую, если это технически возможно и Пользователь не нарушил настоящее Соглашение умышленно.
9.5.
Исполнитель вправе ограничивать количество одновременно используемых устройств, соединений или объём создаваемой нагрузки в соответствии с условиями тарифа.
9.6.
Удаление Пользователем сообщения Бота с Конфигурацией доступа не прекращает Подписку и не означает автоматического удаления данных из систем Исполнителя.
10. Доступность и технические ограничения
10.1.
Сервис предоставляется по принципу «как есть» с учётом объективно возможного уровня доступности.
10.2.
Исполнитель принимает разумные меры для стабильной работы Сервиса, однако не гарантирует:
- непрерывную и круглосуточную доступность;
- отсутствие задержек и ошибок;
- определённую скорость соединения;
- работу на любом устройстве;
- совместимость со всеми приложениями;
- доступность любого конкретного сервера;
- доступность любого стороннего ресурса.
10.3.
Скорость и качество соединения могут зависеть от:
- интернет-провайдера Пользователя;
- используемой сети;
- местонахождения;
- устройства;
- клиентского приложения;
- нагрузки на серверы;
- работы сторонней инфраструктуры;
- ограничений, введённых третьими лицами.
10.4.
Плановые и аварийные технические работы могут проводиться без предварительного уведомления, если срочное вмешательство необходимо для безопасности или восстановления работоспособности.
10.5.
При длительной недоступности платного Сервиса по вине Исполнителя срок Подписки может быть продлён на соответствующий период либо Пользователю может быть предложен иной способ урегулирования.
11. Ответственность
11.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.
11.2.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за свои действия, совершённые с использованием Сервиса, и за содержание передаваемой им информации.
11.3.
Исполнитель не контролирует действия Пользователя в интернете и не предоставляет разрешение на совершение действий, запрещённых законом.
11.4.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия:
- нарушения Пользователем законодательства;
- передачи Конфигурации доступа третьим лицам;
- использования небезопасного или несовместимого приложения;
- заражения устройства Пользователя вредоносным программным обеспечением;
- блокировки Telegram-аккаунта Пользователя;
- ограничений со стороны интернет-провайдера;
- сбоев Telegram, магазинов приложений, платёжных посредников или сторонних сервисов;
- действий государственных органов;
- обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
11.5.
Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа, вызванную удалением Пользователем Telegram-аккаунта, потерей доступа к нему или нарушением правил Telegram.
11.6.
Никакое положение Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
11.7.
Если Пользователь нарушил настоящее Соглашение, Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа.
Вопрос о возврате оплаты в таком случае рассматривается с учётом характера нарушения, фактически оказанной услуги и требований законодательства.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, которые невозможно было разумно предвидеть или предотвратить.
12.2.
К таким обстоятельствам могут относиться:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- массовые сбои инфраструктуры;
- отключение электроэнергии;
- аварии сетей связи;
- действия государственных органов;
- санкционные или регуляторные ограничения;
- массовые блокировки;
- прекращение работы критически важного поставщика;
- иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
12.3.
Исполнитель предпринимает разумные меры для восстановления работы Сервиса после прекращения соответствующих обстоятельств.
13. Обработка информации
13.1.
Для предоставления Сервиса Исполнитель может обрабатывать информацию, необходимую для:
- регистрации Пользователя;
- выдачи и управления Конфигурациями доступа;
- предоставления Пробного доступа;
- учёта сроков Подписки;
- подтверждения оплаты;
- обеспечения безопасности;
- предотвращения злоупотреблений;
- обработки обращений в поддержку.
13.2.
Конкретный перечень обрабатываемых данных, цели, сроки хранения и порядок удаления определяются Политикой обработки персональных данных.
13.3.
Принятие настоящего Соглашения само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством.
13.4.
Исполнитель не заявляет об абсолютном отсутствии технических журналов.
Отдельные серверные компоненты, системы безопасности, Telegram, хостинг-провайдеры и иные поставщики инфраструктуры могут создавать технические записи, необходимые для работы, защиты и диагностики Сервиса.
14. Интеллектуальная собственность
14.1.
Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты, графические элементы, базы данных, наименование и иные объекты Сервиса принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
14.2.
Пользователю предоставляется только право использования функциональности Сервиса в пределах настоящего Соглашения.
14.3.
Пользователь не вправе:
- копировать программное обеспечение Сервиса;
- декомпилировать или модифицировать его;
- использовать элементы Сервиса для создания производного продукта;
- выдавать себя за владельца или представителя Gated;
- использовать наименование и материалы Gated в коммерческих целях без разрешения Исполнителя.
14.4.
Настоящий раздел не ограничивает использование сторонних клиентских приложений в соответствии с условиями их правообладателей.
15. Изменение Соглашения
15.1.
Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в связи с:
- развитием функциональности;
- изменением тарифов;
- подключением новых способов оплаты;
- изменениями законодательства;
- требованиями Telegram;
- изменением технической инфраструктуры;
- необходимостью устранения юридических или технических рисков.
15.2.
Новая редакция публикуется по постоянному адресу, указанному в начале Соглашения.
15.3.
Дата вступления новой редакции в силу указывается в её тексте.
15.4.
Существенные изменения, затрагивающие действующие платные Подписки, могут дополнительно доводиться до Пользователя посредством сообщения в Боте.
15.5.
Изменения тарифов не распространяются на уже оплаченный период, если иное прямо не требуется законодательством или не согласовано с Пользователем.
15.6.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции в той мере, в которой такой способ принятия допускается применимым законодательством.
Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование Сервиса.
16. Прекращение использования
16.1.
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
16.2.
Прекращение фактического использования не означает автоматического возврата оплаты за уже предоставленный период.
16.3.
Пользователь может обратиться в поддержку с запросом об удалении учётной записи и связанных с ней данных.
Удаление осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Политикой обработки персональных данных и законодательством.
16.4.
Часть информации может сохраняться после удаления учётной записи, если это необходимо:
- для исполнения требований закона;
- для бухгалтерского и налогового учёта;
- для рассмотрения споров;
- для предотвращения мошенничества;
- для обеспечения безопасности Сервиса.
16.5.
Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса полностью или частично.
При прекращении платного Сервиса Исполнитель определяет порядок завершения действующих Подписок, их продления, переноса или возврата оплаты с учётом законодательства и технических возможностей.
17. Разрешение споров
17.1.
Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.
17.2.
До обращения в суд Пользователю рекомендуется направить Исполнителю обращение через:
- команду
/paysupport— по вопросам оплаты; - форму поддержки в Боте;
- контакт, указанный в начале Соглашения.
17.3.
Обращение должно содержать достаточную информацию для идентификации Пользователя и рассмотрения ситуации.
17.4.
Исполнитель рассматривает обращение и предоставляет ответ в разумный срок с учётом характера и сложности вопроса.
17.5.
Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он разрешается в соответствии с применимым законодательством.
17.6.
Настоящее Соглашение не ограничивает право Пользователя использовать способы защиты, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.
18. Заключительные положения
18.1.
Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента Акцепта и действует до прекращения использования Сервиса и исполнения Сторонами возникших обязательств.
18.2.
Если отдельное положение Соглашения признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительность остальных положений.
18.3.
Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем Соглашения не означает отказа Исполнителя от права принять соответствующие меры позднее.
18.4.
Заголовки разделов используются для удобства и не изменяют смысл положений Соглашения.
18.5.
Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются применимым законодательством.
19. Информация об Исполнителе
Наименование Сервиса: Gated
Исполнитель: Администрация Сервиса Gated
Telegram-бот: https://t.me/gated_connect_bot
Служба поддержки: support@gatednet.space
Электронная почта: contact@gatednet.space
Адрес действующей редакции Соглашения: https://connect.gatednet.space/legal
Дата публикации редакции: 4 августа 2026 года
Политика обработки персональных данныхРедакция №5
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СЕРВИСА GATED
Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности, далее — «Политика», определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и удаления информации о пользователях Telegram-бота и сервиса Gated.
Политика применяется к Telegram-боту Gated, серверной инфраструктуре, API, страницам подписки, службе поддержки и другим программным компонентам Gated.
Telegram-бот расположен по адресу:
https://t.me/gated_connect_bot
Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://connect.gatednet.space/legal
Контакт для обращений по вопросам обработки данных:
support@gatednet.space
1. Общие положения
1.1.
Оператором персональных данных является Администрация Сервиса Gated, далее — «Оператор».
1.2.
Пользователем является физическое лицо, использующее Telegram-бот, сайты, страницы подписки, конфигурации подключения или иные функции Gated.
1.3.
Оператор обрабатывает только информацию, необходимую для:
- регистрации Пользователя;
- предоставления пробного доступа;
- создания и управления конфигурациями подключения;
- предоставления платной Подписки;
- приёма оплаты через Telegram Stars;
- восстановления доступа;
- оказания технической поддержки;
- защиты инфраструктуры;
- предотвращения злоупотреблений;
- исполнения требований применимого законодательства.
1.4.
Оператор придерживается следующих принципов:
- законности обработки;
- минимизации собираемых данных;
- ограничения обработки заявленными целями;
- ограничения срока хранения;
- недопустимости использования данных для скрытых целей;
- обеспечения конфиденциальности и безопасности;
- удаления или обезличивания информации после достижения целей обработки.
1.5.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их сторонним организациям для рекламы, маркетинга, перепродажи или создания поведенческих профилей.
1.6.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, национальности или интимной жизни Пользователя.
1.7.
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные учётной записи Telegram
При взаимодействии с Ботом Оператор может получить через Telegram Bot API:
- Telegram ID;
- username;
- отображаемое имя;
- фамилию, если она указана в Telegram и передана Боту;
- код языка Telegram;
- сведения о том, является ли пользователь ботом;
- технические данные о взаимодействии с Ботом;
- содержание команд и сообщений, которые Пользователь самостоятельно направляет Боту.
Telegram ID является основным идентификатором Пользователя в Сервисе.
2.2. Внутренние данные Gated
Для работы Сервиса могут создаваться и храниться:
- внутренний идентификатор Пользователя;
- дата регистрации;
- дата последнего взаимодействия с Ботом;
- отметка о прохождении Пробного периода;
- дата начала и окончания Пробного доступа;
- статус Подписки;
- выбранный тариф;
- дата начала и окончания Подписки;
- идентификатор конфигурации;
- UUID подключения;
- токен подписки;
- выбранные серверы и регионы;
- статус конфигурации;
- дата создания, обновления или отзыва конфигурации;
- версия принятого Пользовательского соглашения;
- версия принятой Политики;
- дата и время принятия документов;
- сведения о предоставленном согласии на обработку персональных данных.
2.3. Данные об оплате Telegram Stars
При оплате Подписки через Telegram Stars Оператор может обрабатывать:
- Telegram ID плательщика;
- выбранный тариф;
- количество Telegram Stars;
- валютный код
XTR; - дату и время операции;
- статус платежа;
- внутренний идентификатор заказа;
- данные счёта, сформированного Ботом;
invoice_payload;telegram_payment_charge_id;- иные технические идентификаторы, передаваемые Telegram для подтверждения, учёта или возврата платежа.
Оператор не получает и не хранит:
- номер банковской карты;
- срок действия карты;
- CVC- или CVV-код;
- пароль банковского приложения;
- данные счёта, с которого Пользователь приобрёл Telegram Stars.
Приобретение Telegram Stars и обработка исходного платежа осуществляются Telegram, магазином приложений или соответствующим платёжным посредником.
2.4. Обращения в поддержку
При обращении в поддержку могут обрабатываться:
- Telegram ID;
- username;
- содержание обращения;
- присланные Пользователем сообщения;
- скриншоты;
- сведения об устройстве;
- версия клиентского приложения;
- конфигурация подключения;
- технические ошибки;
- дата и время обращения;
- история переписки с поддержкой.
Пользователю не следует направлять в поддержку паспортные данные, банковские реквизиты, пароли и другую информацию, которая не требуется для решения технической проблемы.
2.5. Технические данные
Для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время подключения;
- идентификатор используемого сервера;
- регион сервера;
- статус соединения;
- код технической ошибки;
- версия протокола;
- объём переданных и полученных данных;
- количество активных соединений;
- признаки аномальной активности;
- сведения о превышении установленных ограничений;
- системные журналы приложения, API, прокси-сервера, веб-сервера и операционной системы.
IP-адрес и другие технические идентификаторы могут относиться к персональным данным и обрабатываются с применением предусмотренных настоящей Политикой мер защиты.
3. Какие данные Gated не запрашивает
3.1.
Для стандартного использования Gated Оператор не запрашивает:
- паспортные данные;
- адрес регистрации или проживания;
- номер телефона;
- дату и место рождения;
- сведения о работодателе;
- банковские реквизиты;
- номер банковской карты;
- пароли от Telegram;
- пароли от сайтов и приложений;
- содержимое личной переписки в сторонних сервисах;
- контакты из адресной книги Пользователя;
- фотографии и файлы с устройства, не отправленные Пользователем самостоятельно.
3.2.
Оператор не проверяет реальную личность Пользователя и не требует указывать ФИО, если это не станет необходимым для исполнения обязательного требования законодательства или рассмотрения конкретного юридического обращения.
3.3.
Добровольная передача Пользователем дополнительных данных не означает, что Оператор вправе использовать их для любых целей. Они обрабатываются только для рассмотрения соответствующего обращения либо исполнения установленной законом обязанности.
4. Обработка сетевого трафика
4.1.
Gated предоставляет техническую возможность направлять сетевые соединения Пользователя через серверы Сервиса.
Для маршрутизации соединения сервер технически обрабатывает сетевые пакеты и служебную информацию, необходимую для передачи данных.
4.2.
Оператор не осуществляет целенаправленный перехват, запись, чтение или анализ содержимого сетевого трафика Пользователя.
4.3.
Оператор не сохраняет содержимое передаваемых через Сервис:
- сообщений;
- файлов;
- веб-страниц;
- форм;
- паролей;
- фотографий;
- видео;
- аудио;
- платёжных данных;
- иной пользовательской информации.
4.4.
Gated не осуществляет подмену сертификатов защищённых сайтов и не выполняет расшифровку HTTPS- или TLS-соединений Пользователя.
4.5.
Оператор не использует технологии анализа содержимого трафика для:
- чтения переписки;
- изучения содержимого файлов;
- показа персонализированной рекламы;
- составления маркетингового профиля;
- продажи сведений о действиях Пользователя.
4.6.
Сведения о доменах, IP-адресах назначения и DNS-запросах могут технически обрабатываться программным обеспечением сервера для маршрутизации соединения.
Такая техническая обработка не означает их постоянное хранение.
4.7.
Оператор не формирует и не хранит историю посещённых Пользователем сайтов, приложений и интернет-ресурсов.
DNS-запросы и адреса назначения не должны сохраняться в виде журнала пользовательской активности.
4.8.
Исключением могут являться кратковременные технические сведения о событии безопасности, необходимые для:
- отражения сетевой атаки;
- блокировки вредоносной активности;
- диагностики неисправности;
- предотвращения массовой рассылки;
- расследования компрометации конфигурации;
- исполнения обязательного требования законодательства.
В таком случае фиксируется минимально необходимый объём данных без целенаправленной записи содержимого трафика.
4.9.
Оператор не гарантирует, что сторонние сайты, приложения, интернет-провайдеры, клиентские программы или поставщики серверной инфраструктуры не осуществляют собственную обработку данных.
Такая обработка находится за пределами инфраструктуры и контроля Gated.
5. Цели обработки данных
5.1. Регистрация и идентификация Пользователя
Обрабатываются:
- Telegram ID;
- username;
- отображаемое имя;
- внутренний идентификатор.
Цель обработки — создание учётной записи и предоставление функций Бота.
5.2. Предоставление Пробного доступа
Обрабатываются:
- Telegram ID;
- признак использования Пробного доступа;
- дата начала и окончания Trial;
- данные выданной конфигурации.
Цель обработки — предоставление однократного пробного периода и предотвращение его повторного получения.
5.3. Предоставление Подписки
Обрабатываются:
- сведения об учётной записи;
- выбранный тариф;
- срок Подписки;
- сведения о конфигурациях и серверах;
- статус доступа.
Цель обработки — исполнение Пользовательского соглашения и предоставление оплаченной услуги.
5.4. Проведение оплаты
Обрабатываются:
- Telegram ID;
- выбранный тариф;
- количество Telegram Stars;
- идентификаторы заказа и транзакции;
- статус оплаты.
Цель обработки — подтверждение платежа, активация Подписки, разрешение платёжных споров и проведение возврата при наличии оснований.
5.5. Техническая поддержка
Обрабатываются:
- данные учётной записи;
- содержание обращения;
- технические сведения;
- сообщения и материалы, добровольно переданные Пользователем.
Цель обработки — диагностика и устранение проблемы.
5.6. Обеспечение безопасности
Обрабатываются:
- IP-адрес;
- время соединения;
- идентификатор конфигурации;
- количество соединений;
- объём переданных данных;
- сведения об ошибках и аномальной активности.
Цель обработки — защита серверов, предотвращение злоупотреблений, сетевых атак и несанкционированного совместного использования конфигурации.
5.7. Подтверждение юридически значимых действий
Обрабатываются:
- Telegram ID;
- дата и время действия;
- версия принятого документа;
- факт принятия или отзыва согласия.
Цель обработки — подтверждение принятия Пользовательского соглашения, ознакомления с Политикой и предоставления согласия.
6. Основания обработки
6.1.
Оператор обрабатывает данные на следующих основаниях:
- согласие Пользователя;
- необходимость заключения и исполнения Пользовательского соглашения;
- необходимость предоставления Пробного доступа;
- необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством;
- необходимость защиты прав и законных интересов Оператора или Пользователей при условии, что права Пользователя не нарушаются;
- необходимость рассмотрения обращения Пользователя.
6.2.
Когда обработка необходима непосредственно для предоставления заказанной услуги, она может осуществляться в рамках исполнения Пользовательского соглашения.
6.3.
Когда закон требует отдельного согласия, оно запрашивается отдельно от Пользовательского соглашения и иных подтверждаемых Пользователем документов.
6.4.
Согласие предоставляется посредством отдельного действия в Боте, позволяющего подтвердить:
- личность Telegram-пользователя;
- дату и время предоставления согласия;
- редакцию согласия;
- содержание принятого Пользователем документа.
7. Способы обработки
7.1.
Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом с использованием:
- Telegram Bot API;
- серверного приложения Gated;
- API Gated;
- баз данных;
- программного обеспечения VPN- и прокси-серверов;
- систем мониторинга и безопасности;
- средств резервного копирования.
7.2.
Оператор может выполнять следующие действия:
- сбор;
- получение;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- извлечение;
- использование;
- сопоставление;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
7.3.
Распространение персональных данных неограниченному кругу лиц не осуществляется.
7.4.
Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, не принимаются исключительно на основании скрытого автоматического профилирования.
Автоматически могут выполняться технические действия:
- активация доступа после оплаты;
- прекращение доступа после окончания срока;
- отзыв скомпрометированной конфигурации;
- ограничение очевидной вредоносной активности;
- предотвращение повторного получения Trial.
8. Хранение данных
8.1.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
8.2.
Рекомендуемые сроки хранения составляют:
- данные активной учётной записи — в течение срока использования Сервиса;
- данные о Пробном доступе — в течение срока существования Сервиса либо до удаления учётной записи, поскольку они необходимы для предотвращения повторного Trial;
- данные действующей Подписки — до окончания Подписки;
- сведения о завершённой Подписке — до трёх лет после её окончания;
- данные об операциях Telegram Stars — до пяти лет после операции;
- сведения о принятии документов — до трёх лет после прекращения отношений;
- переписка с поддержкой — до одного года после закрытия обращения;
- обычные технические журналы — не более 30 календарных дней;
- сведения о подтверждённом нарушении безопасности — до одного года;
- резервные копии удалённых данных — не более 30 календарных дней с даты удаления из основной базы.
8.3.
Данные могут храниться дольше, если это требуется:
- применимым законодательством;
- обязательным требованием государственного органа;
- рассмотрением судебного спора;
- расследованием подтверждённого нарушения безопасности;
- защитой прав Пользователя или Оператора.
8.4.
После достижения цели обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
8.5.
При удалении учётной записи техническая возможность подключения прекращается, а активные конфигурации отзываются.
8.6.
Обезличенные статистические данные, по которым невозможно определить конкретного Пользователя, могут храниться без привязки к сроку существования учётной записи.
9. Размещение баз данных
9.1.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных пользователей из Российской Федерации осуществляются с использованием основной базы данных, расположенной на территории Российской Федерации.
9.2.
Оператор обязан проверить фактическое местонахождение серверов и баз данных до начала публичной обработки данных Пользователей.
9.3.
Серверы, через которые проходит сетевой трафик Пользователя, могут располагаться в разных государствах. На таких серверах не должна размещаться основная база учётных записей Пользователей.
9.4.
На VPN-узлах допускается кратковременная обработка минимальной технической информации, необходимой для установления соединения, обеспечения безопасности и диагностики.
10. Передача данных третьим лицам
10.1.
Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователей сторонним лицам для их самостоятельного использования.
10.2.
Ограниченный доступ к данным может предоставляться только лицам, участвующим в работе Сервиса, и только в объёме, необходимом для выполнения конкретной функции.
К таким лицам могут относиться:
- Telegram;
- хостинг-провайдеры;
- поставщики серверной и сетевой инфраструктуры;
- дата-центры;
- технические специалисты и подрядчики;
- поставщики средств мониторинга и защиты;
- государственные органы при наличии обязательного законного требования.
10.3.
Передача техническому поставщику не означает предоставления ему права использовать данные в собственных маркетинговых целях.
10.4.
При привлечении подрядчика Оператор принимает разумные меры для ограничения доступа, обеспечения конфиденциальности и защиты переданных данных.
10.5.
Оператор не предоставляет третьим лицам:
- содержимое пользовательского трафика;
- историю посещённых ресурсов;
- содержимое сообщений и файлов;
- пароли;
- конфигурации доступа,
кроме случаев, когда это прямо требуется законным и обязательным требованием уполномоченного органа либо необходимо для устранения конкретного технического инцидента.
10.6.
Оператор может раскрыть минимально необходимую информацию государственному органу только при наличии надлежащим образом оформленного и обязательного требования.
10.7.
Оператор не осуществляет добровольную передачу пользовательских данных государственным или частным организациям при отсутствии законного основания.
11. Telegram
11.1.
Бот работает внутри платформы Telegram и использует Telegram Bot API.
11.2.
Telegram самостоятельно определяет порядок обработки данных, которые Пользователь предоставляет платформе Telegram.
11.3.
Gated получает только те сведения, которые Telegram передаёт Боту через доступные программные интерфейсы либо которые Пользователь самостоятельно направляет Боту.
11.4.
Оператор не получает:
- пароль от Telegram;
- переписку Пользователя с другими людьми и ботами;
- список контактов;
- историю звонков;
- данные других Telegram-аккаунтов, если они не взаимодействуют с Ботом.
11.5.
Удаление Пользователем переписки с Ботом не означает автоматического удаления данных из базы Gated.
Для удаления данных Пользователь должен направить отдельный запрос Оператору.
12. Telegram Stars
12.1.
Оплата цифровых услуг Gated внутри Telegram может осуществляться посредством Telegram Stars.
12.2.
Telegram и магазины приложений самостоятельно обрабатывают данные, связанные с приобретением Пользователем Telegram Stars.
12.3.
Gated получает только техническое подтверждение оплаты и информацию, необходимую для:
- определения оплаченного тарифа;
- активации доступа;
- учёта операции;
- рассмотрения платёжного обращения;
- проведения возврата.
12.4.
Оператор хранит идентификатор подтверждённой операции в объёме, необходимом для подтверждения оплаты и возможного возврата.
12.5.
Настоящая редакция Политики не регулирует оплату через внешние платёжные ссылки, банковские переводы или сторонние платёжные формы.
До подключения таких способов оплаты Оператор публикует обновлённую редакцию Политики.
13. Трансграничная передача
13.1.
Использование Telegram, иностранных серверов, дата-центров или технических поставщиков может приводить к трансграничной обработке отдельных технических данных.
13.2.
До начала трансграничной передачи Оператор обязан проверить наличие необходимых правовых оснований и выполнить предусмотренные применимым законодательством требования.
13.3.
Основная база учётных записей российских Пользователей не должна переноситься на иностранный сервер исключительно для удобства эксплуатации.
13.4.
Размещение VPN-сервера за пределами Российской Федерации само по себе не означает, что на нём должна храниться полная информация об учётной записи Пользователя.
На удалённому узлу передаётся только минимальная информация, необходимая для проверки права подключения и работы конфигурации.
14. Защита данных
14.1.
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры защиты данных.
14.2.
В зависимости от характера информации могут применяться:
- разграничение прав доступа;
- индивидуальные учётные записи администраторов;
- защищённые протоколы передачи данных;
- межсерверная аутентификация;
- шифрование секретов и ключей;
- ограничение сетевого доступа;
- firewall;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- резервное копирование;
- мониторинг аномальной активности;
- журналирование административных действий;
- отзыв скомпрометированных конфигураций;
- ограничение доступа сотрудников и подрядчиков.
14.3.
Доступ к основной базе данных не предоставляется VPN-узлам без технической необходимости.
14.4.
Закрытые ключи, пароли, токены и иные секреты не должны передаваться Пользователю или размещаться в общедоступном виде.
14.5.
Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
14.6.
При обнаружении компрометации Пользователь должен незамедлительно обратиться в поддержку для отзыва старой конфигурации и создания новой.
15. Права Пользователя
15.1.
Пользователь вправе запросить:
- подтверждение факта обработки его данных;
- сведения о целях обработки;
- перечень обрабатываемых данных;
- сведения об источниках данных;
- сведения о сроках хранения;
- исправление неточных данных;
- блокирование данных;
- удаление данных;
- прекращение обработки, основанной на согласии;
- сведения о лицах, которым данные были предоставлены;
- отзыв ранее предоставленного согласия.
15.2.
Пользователь вправе возражать против использования его данных для рекламных рассылок.
15.3.
Для исполнения запроса Оператор вправе убедиться, что обращение поступило от владельца соответствующей Telegram-учётной записи.
15.4.
Запрос может быть направлен:
- через предусмотренную команду Бота;
- через форму поддержки;
- по адресу электронной почты;
- посредством сообщения официальному аккаунту поддержки.
15.5.
В запросе рекомендуется указать:
- Telegram ID или username;
- суть требования;
- данные, которых касается запрос;
- способ получения ответа.
15.6.
Если выполнение требования приведёт к невозможности предоставлять Сервис, Оператор прекращает доступ после удаления необходимых учётных данных.
16. Удаление данных
16.1.
Пользователь может потребовать удаления учётной записи и связанных с ней персональных данных.
16.2.
После проверки запроса Оператор:
- блокирует активные конфигурации;
- прекращает действующую Подписку в предусмотренных Соглашением случаях;
- удаляет данные из основной рабочей базы;
- ограничивает использование оставшихся резервных копий;
- удаляет данные из резервных копий при их плановой ротации.
16.3.
Удаление производится не позднее 30 календарных дней после подтверждения запроса, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
16.4.
Оператор вправе сохранить минимальную информацию:
- о проведённых оплатах;
- о принятии юридических документов;
- о подтверждённых злоупотреблениях;
- о ранее использованном Пробном доступе,
если это необходимо для выполнения требований законодательства, защиты прав Сторон или предотвращения повторного злоупотребления.
16.5.
Сохранённая информация не должна использоваться для предоставления рекламы или формирования поведенческого профиля.
17. Отзыв согласия
17.1.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее обращение Оператору.
17.2.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
17.3.
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, если отсутствует другое законное основание.
17.4.
Данные, необходимые для исполнения действующего договора, рассмотрения спора, подтверждения оплаты или выполнения требования законодательства, могут продолжать обрабатываться в необходимом объёме.
18. Рекламные и сервисные сообщения
18.1.
Без отдельного согласия Пользователю могут направляться сообщения, необходимые для работы Сервиса:
- уведомления об активации;
- уведомления об окончании Подписки;
- сведения об изменении конфигурации;
- предупреждения безопасности;
- ответы поддержки;
- сообщения об изменении юридических документов;
- уведомления о существенных технических работах.
18.2.
Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия либо другого допустимого основания.
18.3.
Пользователь может отказаться от рекламных сообщений без прекращения получения обязательных сервисных уведомлений.
19. Данные несовершеннолетних
19.1.
Сервис предназначен для совершеннолетних Пользователей.
19.2.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных лиц младше 18 лет.
19.3.
Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимого согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены, а доступ прекращён.
20. Изменение Политики
20.1.
Оператор вправе изменять Политику при:
- изменении функциональности;
- подключении новых способов оплаты;
- добавлении платёжных ссылок;
- изменении состава собираемых данных;
- подключении новых подрядчиков;
- изменении серверной инфраструктуры;
- изменении требований законодательства;
- изменении правил Telegram.
20.2.
Новая редакция публикуется по постоянному адресу, указанному в начале Политики.
20.3.
Дата редакции указывается в начале документа.
20.4.
Если изменение существенно влияет на обработку данных Пользователей, информация о новой редакции может дополнительно направляться через Бот.
20.5.
Когда изменение требует нового согласия Пользователя, Сервис запрашивает его отдельно.
21. Заключительные положения
21.1.
Политика действует с даты её публикации.
21.2.
Политика является отдельным документом и не заменяет Пользовательское соглашение или согласие на обработку персональных данных.
21.3.
Если отдельное положение Политики признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.
21.4.
Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с применимым законодательством.
22. Контактная информация
Наименование Сервиса: Gated
Исполнитель: Администрация Сервиса Gated
Telegram-бот: https://t.me/gated_connect_bot
Служба поддержки: support@gatednet.space
Электронная почта: contact@gatednet.space
Адрес действующей редакции Соглашения: https://connect.gatednet.space/legal
Дата публикации редакции: 4 августа 2026 года
Согласие на обработку персональных данныхРедакция №5
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СЕРВИСА GATED
Настоящее Согласие на обработку персональных данных, далее — «Согласие», предоставляется пользователем Telegram-бота и сервиса Gated оператору персональных данных — Администрации Сервиса Gated, далее — «Оператор».
Telegram-бот Gated расположен по адресу:
https://t.me/gated_connect_bot
Политика обработки персональных данных и конфиденциальности размещена по адресу:
https://connect.gatednet.space/legal
Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных:
support@gatednet.space
1. Предоставление Согласия
1.1.
Нажимая в Telegram-боте отдельную кнопку:
«Даю согласие на обработку персональных данных»
либо другую кнопку с аналогичным однозначным содержанием, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.
1.2.
Предоставление Согласия подтверждается совокупностью следующих сведений:
- Telegram ID Пользователя;
- датой и временем совершения действия;
- идентификатором события в системе Gated;
- номером редакции Согласия;
- фактом нажатия Пользователем отдельной кнопки;
- техническими сведениями, позволяющими подтвердить получение Согласия.
1.3.
Согласие предоставляется отдельно от Пользовательского соглашения, публичной оферты, Политики обработки персональных данных и иных документов.
1.4.
Нажатие кнопки принятия Пользовательского соглашения не заменяет предоставление настоящего Согласия.
1.5.
Молчание, бездействие или простое открытие Telegram-бота не считаются предоставлением Согласия.
2. Персональные данные Пользователя
2.1.
Пользователь предоставляет Согласие на обработку следующих данных, если они доступны Оператору через Telegram, сообщены Пользователем самостоятельно либо сформированы при использовании Gated:
Данные Telegram:
- Telegram ID;
- username;
- отображаемое имя;
- фамилия, если она указана в Telegram и передана Боту;
- код языка Telegram;
- сведения о взаимодействии Пользователя с Ботом;
- команды и сообщения, направленные Пользователем Боту.
Учётные данные Gated:
- внутренний идентификатор Пользователя;
- дата регистрации;
- дата последнего взаимодействия с Ботом;
- сведения о статусе учётной записи;
- факт использования Пробного доступа;
- дата начала и окончания Пробного доступа;
- выбранный тариф;
- статус, дата начала и окончания Подписки.
Данные конфигураций:
- UUID подключения;
- идентификатор Конфигурации доступа;
- токен подписки;
- назначенный сервер;
- регион сервера;
- статус Конфигурации доступа;
- даты создания, изменения, блокировки и отзыва конфигурации.
Данные об оплате Telegram Stars:
- выбранный тариф;
- количество Telegram Stars;
- код виртуальной валюты
XTR; - дата и время оплаты;
- статус платежа;
- внутренний идентификатор заказа;
invoice_payload;telegram_payment_charge_id;- иные технические идентификаторы операции, переданные Telegram.
Данные обращений в поддержку:
- содержание обращений;
- история переписки с поддержкой;
- отправленные Пользователем скриншоты и файлы;
- сведения об устройстве и клиентском приложении;
- описание технической неисправности.
Технические данные:
- IP-адрес;
- дата и время подключения;
- идентификатор сервера;
- статус соединения;
- код ошибки;
- объём переданных и полученных данных;
- количество активных соединений;
- признаки аномальной или вредоносной активности;
- системные события, необходимые для обеспечения безопасности и диагностики.
2.2.
Перечень данных применяется только в той части, в которой соответствующая информация фактически обрабатывается Gated.
Предоставление Согласия не означает, что Оператор обязан собирать все перечисленные данные.
2.3.
Оператор не запрашивает для стандартного использования Gated:
- паспортные данные;
- адрес регистрации или проживания;
- дату и место рождения;
- номер телефона;
- номер банковской карты;
- срок действия банковской карты;
- CVC- или CVV-код;
- пароль от Telegram;
- пароли от сторонних сайтов и приложений;
- сведения о состоянии здоровья;
- биометрические персональные данные;
- сведения о политических, религиозных или философских взглядах.
2.4.
Пользователь обязуется не направлять Оператору данные, не требующиеся для использования Сервиса или решения технического вопроса.
3. Цели обработки
3.1.
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- регистрация Пользователя в Gated;
- идентификация Пользователя в Telegram-боте;
- предоставление Пробного доступа;
- предотвращение повторного получения Пробного доступа;
- создание и управление Конфигурациями доступа;
- предоставление доступа к серверам Gated;
- предоставление и учёт платной Подписки;
- приём и подтверждение оплаты через Telegram Stars;
- активация доступа после оплаты;
- обработка платёжных обращений;
- проведение возврата Telegram Stars при наличии оснований;
- восстановление и отзыв Конфигурации доступа;
- оказание технической поддержки;
- диагностика технических неисправностей;
- обеспечение безопасности серверной инфраструктуры;
- предотвращение сетевых атак, мошенничества и злоупотреблений;
- выявление передачи Конфигурации доступа третьим лицам;
- ограничение вредоносной или аномальной активности;
- направление обязательных сервисных уведомлений;
- подтверждение принятия юридических документов;
- рассмотрение обращений, претензий и споров;
- исполнение обязанностей, установленных применимым законодательством.
3.2.
Персональные данные не должны использоваться для целей, несовместимых с указанными в настоящем Согласии и Политике обработки персональных данных.
3.3.
Настоящее Согласие не распространяется на рекламные и маркетинговые рассылки.
При необходимости направления таких сообщений Оператор получает отдельное согласие Пользователя.
4. Действия с персональными данными
4.1.
Пользователь предоставляет Согласие на совершение следующих действий:
- сбор;
- получение;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- извлечение;
- использование;
- сопоставление;
- предоставление ограниченного доступа;
- передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4.2.
Обработка осуществляется преимущественно автоматизированным способом с использованием программного обеспечения и информационных систем Gated.
4.3.
В отдельных случаях обработка может осуществляться вручную сотрудником или техническим специалистом, например, при:
- рассмотрении обращения в поддержку;
- разрешении платёжного спора;
- расследовании инцидента безопасности;
- восстановлении доступа;
- выполнении запроса Пользователя на удаление данных.
5. Конфиденциальность и передача данных
5.1.
Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных и принимать разумные меры для их защиты.
5.2.
Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду, не обменивает и не передаёт данные Пользователя посторонним лицам для:
- рекламных рассылок;
- самостоятельного маркетинга;
- перепродажи;
- формирования рекламного профиля;
- анализа поведения в интересах третьих лиц.
5.3.
Ограниченный доступ к данным может предоставляться лицам, обеспечивающим работу Gated, в том числе:
- Telegram;
- поставщикам серверной инфраструктуры;
- хостинг-провайдерам;
- дата-центрам;
- поставщикам средств мониторинга и защиты;
- техническим специалистам и подрядчикам Оператора.
5.4.
Таким лицам предоставляется только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей технической функции.
5.5.
Оператор вправе предоставить минимально необходимый объём информации государственному органу или иному уполномоченному лицу при наличии обязательного требования, оформленного в установленном законом порядке.
5.6.
Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных среди неопределённого круга лиц.
5.7.
Оператор не вправе публиковать Telegram ID, username, данные Подписки, конфигурации или иные сведения о Пользователе в открытом доступе на основании настоящего Согласия.
6. Сетевой трафик
6.1.
Пользователь понимает, что для предоставления сетевого подключения серверы Gated технически принимают и передают сетевые пакеты и служебную информацию, необходимую для маршрутизации соединения.
6.2.
Настоящее Согласие не предоставляет Оператору право на целенаправленный перехват, чтение, запись или анализ содержания сетевого трафика Пользователя.
6.3.
Оператор не должен сохранять содержимое передаваемых через Gated:
- сообщений;
- файлов;
- веб-страниц;
- форм;
- паролей;
- фотографий;
- аудио- и видеоданных;
- платёжных данных;
- иной информации Пользователя.
6.4.
Оператор не осуществляет подмену сертификатов сайтов и не выполняет целенаправленную расшифровку HTTPS- или TLS-соединений Пользователя.
6.5.
Настоящее Согласие не предоставляется на:
- формирование истории посещённых сайтов;
- сохранение истории DNS-запросов;
- составление профиля интернет-активности;
- анализ переписки и содержимого файлов;
- использование сетевой активности в рекламных целях.
6.6.
Оператор вправе обрабатывать минимальные технические сведения о соединениях в целях:
- поддержания работоспособности;
- учёта нагрузки;
- диагностики ошибок;
- отражения сетевых атак;
- предотвращения злоупотреблений;
- защиты инфраструктуры.
6.7.
Технические сведения не должны использоваться для изучения содержания интернет-активности Пользователя.
7. Telegram Stars
7.1.
При оплате через Telegram Stars Оператор получает только сведения, которые Telegram передаёт Боту для подтверждения операции, предоставления Подписки и возможного возврата оплаты.
7.2.
Оператор не получает и не хранит реквизиты банковской карты Пользователя.
7.3.
Данные, связанные с приобретением самих Telegram Stars, обрабатываются Telegram, магазином приложений или соответствующим платёжным посредником по их собственным правилам.
7.4.
Пользователь предоставляет Согласие на хранение идентификатора подтверждённой операции в объёме, необходимом для:
- подтверждения факта оплаты;
- активации Подписки;
- рассмотрения платёжного обращения;
- проведения возврата;
- разрешения спора.
8. Срок действия Согласия
8.1.
Согласие действует с момента нажатия Пользователем отдельной кнопки в Telegram-боте.
8.2.
Согласие действует:
- в течение срока использования Gated;
- в течение срока действия Пробного доступа или Подписки;
- до достижения целей обработки;
- до истечения установленных сроков хранения;
- до момента отзыва Согласия Пользователем,
в зависимости от того, какое обстоятельство наступит ранее, если дальнейшая обработка не требуется по другому законному основанию.
8.3.
Отдельные сведения могут продолжать обрабатываться после отзыва Согласия, если их обработка необходима:
- для исполнения действующего договора;
- для подтверждения оплаты;
- для проведения возврата;
- для рассмотрения спора;
- для выполнения обязанности, установленной законодательством;
- для защиты прав Пользователя или Оператора.
8.4.
После прекращения оснований обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
9. Отзыв Согласия
9.1.
Пользователь вправе отозвать Согласие в любое время.
9.2.
Для отзыва Согласия Пользователь может:
- воспользоваться командой или кнопкой удаления данных в Боте;
- направить сообщение в службу поддержки;
- направить обращение по адресу электронной почты Оператора.
Контакт для отзыва:
support@gatednet.space
9.3.
В обращении рекомендуется указать:
- Telegram ID или username;
- требование об отзыве Согласия;
- требование об удалении данных, если Пользователь также желает удалить учётную запись.
9.4.
Оператор вправе проверить, что обращение направлено владельцем соответствующей Telegram-учётной записи.
9.5.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на Согласии, если отсутствует иное законное основание.
9.6.
Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения.
9.7.
Если после отзыва невозможно предоставить Gated без обработки необходимых данных:
- учётная запись Пользователя блокируется или удаляется;
- действующие Конфигурации доступа отзываются;
- предоставление Сервиса прекращается.
9.8.
Отзыв Согласия сам по себе не означает автоматического возврата оплаты за уже предоставленную услугу.
10. Права Пользователя
10.1.
Пользователь вправе запросить:
- подтверждение факта обработки;
- перечень обрабатываемых данных;
- сведения о целях обработки;
- сведения о сроках хранения;
- сведения о лицах, которым предоставлялись данные;
- исправление неточных данных;
- блокирование неправомерно обрабатываемых данных;
- удаление данных;
- прекращение обработки;
- отзыв Согласия.
10.2.
Пользователь вправе ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до предоставления Согласия.
10.3.
Пользователь вправе отказаться от предоставления Согласия.
В таком случае Gated вправе не предоставлять функции, для работы которых обработка соответствующих данных объективно необходима.
11. Подтверждения Пользователя
Предоставляя Согласие, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с настоящим документом;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
- понимает перечень обрабатываемых данных;
- понимает цели и способы обработки;
- понимает порядок отзыва Согласия;
- предоставляет Согласие добровольно;
- не предоставляет Согласие на распространение данных неопределённому кругу лиц;
- понимает, что для работы Gated требуется обработка минимальных учётных и технических сведений.
12. Контактная информация
Наименование Сервиса: Gated
Исполнитель: Администрация Сервиса Gated
Telegram-бот: https://t.me/gated_connect_bot
Служба поддержки: support@gatednet.space
Электронная почта: contact@gatednet.space
Адрес действующей редакции Соглашения: https://connect.gatednet.space/legal
Дата публикации редакции: 4 августа 2026 года
Принять обязательные соглашения можно кнопкой в Telegram-боте Gated.